1000人分の事務業務量削減目標。RPAにより大幅な業務効率化を実現

Modisは、企業における人的な課題解決のために人材のご紹介、業務の受託、業務改善など多くのサービスやソリューションをご提供しています。ここでは、Modisのサービスをご利用いただいた事例の一部をご紹介します。

  • 人材派遣
  • 大手生命保険会社

お客さまの課題・ご相談の背景

お客さまの中期事業計画の一つとして、ICT活用によるサービス向上・事務の効率化を推進することになった。1000人分の事務業務量の削減を掲げており、そのためにRPA(Robotic Process Automation:定型業務をパソコンの中にあるソフトウェア型のロボットが代行・自動化するもの)導入を決定した。コンサルティング会社によるRPAのソフトウェアの選定からテストパイロットを行い、内製化を行っていく中で、派遣社員による運用を検討された。

お客さまのニーズ

  • 既存定型業務のRPA導入による業務効率化、およびその業務の内製化を促進したい。

ご利用いただいたサービス・ソリューション

養成派遣

RPAを学んだ人材を活用いただける「養成派遣」というサービスをご提案。養成派遣とは、Modis Engineer Academyという、エンジニア経験が少ない、未経験者を対象として、エンジニアとして活躍できる知識・スキルを身につけるModis独自の研修プログラムを受講した派遣社員をご紹介するサービスで、今回はUiPath講座を受講した人財を提案。お客さまは計画的な増員も見込まれていたため、毎月RPA講座受講者の中から随時人材の提案を行い、派遣を活用いただくことになりました。

サービス利用の効果

お客さまの詳細な要望の把握と希望に沿った人材のご提案を実現

RPAを学んだ人材を活用いただける「養成派遣」というサービスをご提案。養成派遣とは、エンジニア経験が少ない人材を対象として、エンジニアとして活躍できる知識・スキルを身につけることができるModis独自の研修プログラムを受講した人材をご提案するサービスです。今回はUiPath講座を受講した人材をご提案。お客さまは計画的な増員も見込まれていたため、毎月実施しているRPA講座受講者の中から随時人材の提案を行い、養成派遣を活用いただくことになりました。

RPA導入による最適な体制構築を実現

お客さまでも新たな取り組みであったため、最適な体制作りが手探り状態でした。しかし、弊社派遣社員が連携することにより、現状の課題の共有・相談から最適な形をご提案しました。まだ課題感が残っているが、引き続き改善提案を含めよりよい体制になるように連携を深めていきます。

関連サービスのご案内

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